Rättsligt meddelande

Travelaway — Officiell affärsinformation

Juridiskt meddelande

Den här sidan beskriver, klart och fullständigt, vem som driver travelaway.se, vilka produkter vi säljer, hur vårt köp- och leveransförfarande fungerar samt vilka rättigheter du som konsument har enligt svensk lag och EU-rätt. Vi vill att du alltid ska veta exakt vem du handlar av.

Senast granskad och gällande från: 19 juli 2026
01 — Vem driver travelaway.se

En enskild firma, registrerad och verksam i Sverige.

Travelaway är en svensk e-handelsbutik som säljer resväskor, ryggsäckar, väskor, datorväskor och reseaccessoarer till konsumenter i Sverige. Butiken drivs som en enskild firma av Sindre Lian Folin. Nedan finner du samtliga registrerings- och kontaktuppgifter som krävs enligt lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster ("e-handelslagen") samt lagen (2018:1653) om företagsnamn.

Butiksnamn
Travelaway
Verksamhetsform
Enskild firma (Sole Proprietorship)
Innehavare
Sindre Lian Folin
Organisationsnummer
070321-5673
Momsregistreringsnummer (VAT)
SE070321567301
Registrerad adress
Stensövägen 3, 138 32 Älta, Sverige
Webbplats
E-handelsplattform
Shopify Inc. (teknisk driftleverantör; produkter, priser och innehåll tillhör och kontrolleras av Travelaway)

Alla betalningar, kvitton och kortutdrag för köp på travelaway.se hänvisar till ovanstående registrerade uppgifter. Ser du en avvikande betalningstext på ditt kontoutdrag, kontakta oss gärna på info@travelaway.se så hjälper vi dig att reda ut det.

02 — Kontaktuppgifter och kundtjänst

Vi svarar snabbt, på riktiga svenska öppettider.

Du når vår kundtjänst enkelt via e-post, telefon eller livechatt. Vi besvarar normalt förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar under nedanstående öppettider.

Livechatt Tillgänglig på travelaway.se
Öppettider Mån–fre, 10:00–15:00 (CET)

Postala förfrågningar kan skickas till vår registrerade adress: Stensövägen 3, 138 32 Älta, Sverige. Observera att detta är en administrativ adress och inget fysiskt showroom eller returlager — för returer, se vår Retur- och återbetalningspolicy.

03 — Vad vi säljer

Ett fokuserat sortiment av resväskor och reseaccessoarer.

Travelaway säljer nya, oanvända resväskor, ryggsäckar, väskor och reseaccessoarer, avsedda för konsumentbruk. Vi tillverkar inte själva produkterna utan väljer noggrant ut sortiment från etablerade leverantörer. Vårt utbud omfattar för närvarande:

Resväskor

Kabinväskor, medelstora resväskor, stora resväskor samt resväske-set om tre delar.

Ryggsäckar

Vardagsryggsäckar, läderryggsäckar, datorryggsäckar och ryggsäckar för barn.

Datorväskor

Datorväskor och datorfodral anpassade för bärbara datorer i olika storlekar.

Necessärer

Toalettväskor och necessärer för hygienartiklar på resan.

Plånböcker & korthållare

Plånböcker, korthållare och passfodral i olika material och storlekar.

Övriga accessoarer

Kompletterande reseaccessoarer som underlättar packning och resande.

Fullständig och alltid uppdaterad produktinformation, bilder, mått och priser finns på respektive produktsida, till exempel under Resväskor, Ryggsäckar och Reseaccessoarer.

04 — Handelsvillkor: språk, valuta och plattform

Handel på svenska, i svenska kronor, endast till Sverige.

Språk

All information, avtalstext och kundkommunikation sker på svenska.

Valuta

Samtliga priser visas och debiteras i svenska kronor (SEK), inklusive moms.

Leveransområde

Vi levererar uteslutande till adresser inom Sverige. Ingen internationell leverans erbjuds.

Plattform

Butiken drivs på Shopifys e-handelsinfrastruktur; Travelaway ansvarar för allt produkt- och avtalsinnehåll.

05 — Priser, moms och betalning

Det pris du ser är alltid det pris du betalar.

Alla priser på travelaway.se anges inklusive svensk mervärdesskatt (moms) och i svenska kronor. Eventuell fraktkostnad redovisas tydligt innan du slutför ditt köp i kassan — vi tillämpar inga dolda avgifter. Aktuell fraktprissättning framgår av vår Fraktpolicy.

Momsinklusive priser

Produktpriser innefattar alltid gällande svensk moms; inget läggs till i kassan utöver eventuell frakt.

Betalningsmetoder

Betalning sker säkert via de betalsätt som visas i kassan, inklusive kortbetalning och Klarna, där tillämpligt.

Lagerstatus och priser

Lagersaldo och priser uppdateras löpande så att produktsidorna alltid speglar aktuellt utbud.

06 — Leveransomfattning

Vi levererar endast inom Sverige.

Travelaway erbjuder för närvarande leverans uteslutande till leveransadresser inom Sveriges gränser. Vi tar inte emot beställningar med leveransadress utanför Sverige, och webbplatsens kassa är konfigurerad i enlighet med detta. Fullständig information om leveranstider, spårning och fraktkostnader finns i vår Fraktpolicy.

© 07 — Immateriella rättigheter

Vårt innehåll är skyddat.

Webbplatsinnehåll: Texter, produktbeskrivningar, fotografier, grafik, layout och varumärket "Travelaway" på travelaway.se ägs av Sindre Lian Folin eller används med rättighetsinnehavarens tillstånd, och skyddas av upphovsrättslagen (1960:729) och varumärkeslagen (2010:1877). Kopiering, spridning eller kommersiell användning utan föregående skriftligt medgivande är inte tillåten.

Produktbilder: Produktfotografier kan i vissa fall tillhandahållas av våra leverantörer och används i enlighet med gällande licensavtal. Vid frågor om användningsrätt, kontakta info@travelaway.se.

08 — Ansvarsbegränsning och transparens

Punkter vi vill vara helt öppna med.

Skärm- och färgvariationer: Färger och material på produktbilder kan variera något beroende på din skärms kalibrering jämfört med produktens verkliga utseende.
Mått och toleranser: Angivna mått och vikter för väskor och ryggsäckar kan avvika med normal tillverkningstolerans (vanligen ±1–2 cm).
Avsedd användning: Våra produkter är avsedda för normal personlig res- och vardagsanvändning. Onormal belastning, felaktig hantering av lås eller extrem yttre påverkan omfattas inte av produktgarantin.
Webbplatstillgänglighet: Underhåll, uppdateringar eller tekniska störningar kan tillfälligt göra webbplatsen otillgänglig. Detta utgör inte en avsiktlig avbokning av tjänsten.
09 — Konsumenträttigheter enligt svensk lag

Dina rättigheter som konsument är väl skyddade.

Samtliga köp på travelaway.se omfattas av distansavtalslagen (2005:59), konsumentköplagen (2022:260) och, i tillämpliga delar, EU:s förordning om onlinetvistlösning.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange skäl, i enlighet med distansavtalslagen. Fullständiga villkor och instruktioner finns på vår Ångerrätt-sida och i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Reklamation av fel vara

Vid fel eller brist i en produkt har du enligt konsumentköplagen rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning. Kontakta oss på info@travelaway.se så guidar vi dig genom processen.

Alternativ tvistlösning

Kan en tvist inte lösas direkt med oss kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via arn.se. Eftersom Travelaway endast säljer och levererar inom Sverige gäller svensk konsumenträtt och svenska tvistlösningsorgan för samtliga köp hos oss. EU-kommissionens tidigare onlineplattform för tvistlösning (ODR) avvecklades den 20 juli 2025 och är inte längre i drift; aktuell information om konsumenttvister inom EU finns på Europeiska kommissionens sida för konsumenttvister.

Vägledning och rådgivning

Oberoende konsumentvägledning erbjuds kostnadsfritt av din kommun samt av Konsumentverket via hallakonsument.se.

10 — Personuppgifter och kakor

Dina uppgifter skyddas enligt GDPR.

De personuppgifter som samlas in i samband med beställning, leverans och kundtjänst — till exempel namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsrelaterad information — behandlas i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk kompletteringslagstiftning, uteslutande i syfte att fullgöra köpet och ge dig god service. Fullständig information om vår personuppgiftsbehandling, dina rättigheter och lagringstider finns i vår Integritetspolicy, som även beskriver vår användning av kakor (cookies).

11 — Tredje parts tjänster och länkar

Betalning, plattform och sociala kanaler.

För att driva butiken tryggt och effektivt samarbetar vi med utvalda tredjepartsleverantörer, bland annat Shopify Inc. (e-handelsplattform) och betaltjänsteleverantörer som Klarna. Dessa parter behandlar uppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer. Vi länkar även till våra officiella sociala medier; innehåll där omfattas av respektive plattforms egna villkor och Travelaway ansvarar inte för dessa tredje parters innehåll.

Officiellt konto: Instagram — @travelawayse

12 — Ändringar av detta meddelande

Vi håller informationen aktuell.

Travelaway förbehåller sig rätten att uppdatera detta juridiska meddelande vid ändrad lagstiftning, förändrade affärsuppgifter eller uppdaterat sortiment. Den vid var tid gällande versionen publiceras alltid på denna sida med angivet gällandedatum högst upp.

13 — Tillämplig lag och behörig domstol

Svensk rätt gäller för samtliga avtal.

Detta juridiska meddelande samt samtliga köpeavtal som ingås via travelaway.se regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd, eller via ARN eller EU:s onlinetvistlösningsplattform enligt avsnitt 09 ovan, avgörs av allmän domstol i Sverige, med Nacka tingsrätt som första instans om inte tvingande konsumenträttslig lagstiftning föreskriver annat.

Frågor om detta meddelande

Vi finns här för att hjälpa dig.

Öppettider Mån–fre, 10:00–15:00 (CET)
Relaterade policyer
Juridiskt meddelande Användarvillkor Integritetspolicy Fraktpolicy Retur- och återbetalningspolicy Kontakta oss

Senast granskad och uppdaterad: 19 juli 2026 — gäller från och med samma datum. Travelaway drivs av Sindre Lian Folin (enskild firma), organisationsnummer 070321-5673, momsregistreringsnummer SE070321567301, Stensövägen 3, 138 32 Älta, Sverige.