Kontakta oss

Travelaway — Kontakta oss

Vi läser varje meddelande. Skriv till oss, så hör vi av oss personligen.

Har du en fråga om en pågående beställning, behöver hjälp att välja rätt resväska eller ryggsäck, eller vill du diskutera en retur? Fyll i formuläret nedan, eller nå oss direkt via e-post, telefon eller vårt fysiska besöksadress — allt samlat på den här sidan.

Svar inom 1–2 vardagar Öppet mån–fre 10:00–15:00 Baserade i Älta, Sverige
Skicka meddelande

Fyll i formuläret, så återkommer vi till dig

Tack! Ditt meddelande har skickats — vi återkommer inom 1–2 vardagar.

Väljer du rätt ämne hjälper det oss att svara dig snabbare.

Genom att skicka formuläret godkänner du att vi behandlar dina uppgifter för att kunna besvara ditt ärende, i enlighet med vår integritetspolicy.

E-post
info@travelaway.se
Telefon
+46 70-770 21 50
Öppettider
Mån–fre, 10:00–15:00 (CET)
Livechatt
Tillgänglig på travelaway.se under öppettider
Org.nr / VAT
070321-5673 / SE070321567301
Stensövägen 3, 138 32 Älta Sverige — Sindre Lian Folin (enskild firma)
Vad händer sen?

Så hanterar vi ditt meddelande

01

Meddelandet tas emot

Du får en bekräftelse direkt i formuläret så snart ditt meddelande skickats.

02

Genomgång

Vår kundtjänst läser igenom ärendet och kopplar det ev. till din order.

03

Personligt svar

Du får svar från oss via e-post, normalt inom 1–2 vardagar.

04

Uppföljning

Behövs mer information håller vi kontakten tills ärendet är löst.

Vanliga anledningar att höra av sig

Vi hjälper dig gärna med

Order & leverans

Frågor om spårning, leveranstid eller en beställning som inte kommit fram. Ange gärna ditt ordernummer i formuläret ovan.

Retur & återbetalning

Vill du utnyttja vår 30-dagars öppet köp eller reklamera en vara? Läs mer i vår returpolicy eller skriv direkt till oss.

Produktrådgivning

Osäker på vilken resväska, ryggsäck eller datorväska som passar dig bäst? Beskriv ditt behov, så guidar vi dig personligen.

Läs vidare

Mer information innan du hör av dig

Vanliga frågor Integritetspolicy Användarvillkor Fraktpolicy Retur- och återbetalningspolicy Rättsligt meddelande Ångerrätt Resväskor Ryggsäckar Reseaccessoarer Vanliga frågor Integritetspolicy Användarvillkor Fraktpolicy Retur- och återbetalningspolicy Rättsligt meddelande Ångerrätt Resväskor Ryggsäckar Reseaccessoarer

Senast granskad och uppdaterad: 19 juli 2026 — gäller från och med samma datum. Travelaway drivs av Sindre Lian Folin (enskild firma), organisationsnummer 070321-5673, momsregistreringsnummer SE070321567301, Stensövägen 3, 138 32 Älta, Sverige.