Produktvård och användningsinstruktioner

Travelaway — Produktvård och användningsinstruktioner

Så tar du hand om din resväska, ryggsäck och dina reseaccessoarer.

Travelaway drivs av Sindre Lian Folin (enskild firma) och säljer resväskor, ryggsäckar, väskor, datorväskor, necessärer, plånböcker, korthållare och passfodral på travelaway.se. På den här sidan samlar vi konkreta, produktspecifika skötsel- och användningsråd som hjälper dig få en längre livslängd av din produkt, samt förklarar hur korrekt användning förhåller sig till din reklamationsrätt enligt svensk lag.

Framtagen för våra egna produktkategorier Enligt Konsumentköplagen (2022:260) Gäller köp gjorda på travelaway.se
Varför den här sidan finns

Rätt skötsel förlänger produktens livslängd och håller garantin giltig

Våra produkter är gjorda för att följa med på resor, i vardagen och till skolan eller kontoret. Material som nylon, polyester, polykarbonat, äkta läder och aluminium tål mycket, men de åldras olika beroende på hur de rengörs, förvaras och belastas. Den här sidan beskriver hur du sköter varje materialtyp och produktkategori vi säljer, så att du kan fatta informerade beslut redan innan du använder produkten första gången.

Instruktionerna nedan är skrivna specifikt för de produkter vi säljer på travelaway.se och kompletterar eventuella skötseletiketter som sitter i eller på själva produkten. Om en etikett och den här sidan skulle skilja sig åt gäller alltid anvisningen på produktens egen etikett, eftersom den är anpassad efter exakt det material och den konstruktion som använts i just den varan.

Skötselråden är vägledande och baseras på vår erfarenhet av materialen vi använder samt leverantörernas rekommendationer. De ersätter inte en professionell rengöringstjänst för svårare fläckar eller skador, och vi tar inte ansvar för skador som uppstår till följd av rengöringsmetoder som avviker från våra rekommendationer nedan.

Har du frågor om skötsel av en specifik produkt du köpt eller funderar på att köpa är du alltid välkommen att kontakta oss på info@travelaway.se eller +46 70-770 21 50, måndag–fredag 10:00–15:00.


Grunderna

Allmänna skötselråd som gäller alla våra produkter

Alltid

Torka av direkt efter användning

Torka bort damm, sand och fukt med en mjuk, lätt fuktad trasa efter varje resa eller intensiv användning. Låt produkten torka helt i rumstemperatur innan den ställs undan, så minskar du risken för mögel, missfärgning och att lukt bildas inuti fodret.

Alltid

Undvik direkt värme och sol

Placera aldrig en väska, ryggsäck eller resväska nära element, i direkt solljus under längre perioder eller i en bil som står i solen. Höga temperaturer kan göra att plast- och gummidetaljer blir spröda samt att färger bleknar ojämnt.

Alltid

Töm alla fack innan förvaring

Ta ur kvitton, matrester, laddare och andra föremål innan produkten ställs undan för en längre period. Kvarglömda föremål kan orsaka fläckar, lukt eller i värsta fall skada fodret permanent.

Alltid

Överbelasta inte facken

Packa inte fack, dragkedjor eller spännen hårdare än vad de är konstruerade för. Onödig spänning på sömmar och dragkedjor är den vanligaste orsaken till att en i övrigt väl fungerande produkt går sönder i förtid.

Alltid

Använd produkten för avsett syfte

Våra produkter är utformade för resor, arbete, skola och vardagsbruk enligt respektive produktbeskrivning. Användning som avviker väsentligt från detta, till exempel att stå eller sitta på en resväska, ökar risken för skador som inte täcks av reklamationsrätten.

Alltid

Kontrollera regelbundet

Se över dragkedjor, hjul, handtag, spännen och sömmar med jämna mellanrum. Upptäcker du tidiga tecken på slitage, till exempel en trög dragkedja, är det lättare att åtgärda innan problemet förvärras.


Material för material

Skötselråd per materialtyp

Våra resväskor, ryggsäckar, väskor och accessoarer tillverkas i olika material beroende på modell. Nedan hittar du hur du sköter respektive material. Kontrollera alltid produktens etikett eller produktsida för att se exakt vilket material din vara är tillverkad i.

Material Rengöring Undvik Förekommer i
Nylon & polyester (mjukt skal) Torka av med en mjuk trasa fuktad i ljummet vatten och milt, färgfritt diskmedel. Skölj bort resterna med en ren, fuktig trasa och låt lufttorka. Blekmedel, lösningsmedel, tvättmaskin och torktumlare, eftersom dessa kan skada beläggningen och sömmarna. Mjuka resväskor, vardagsryggsäckar, väskor och necessärer.
Polykarbonat & ABS (hårt skal) Torka av med en mjuk trasa och milt tvålvatten. Polera vid behov med en microfibertrasa för att återfå glansen. Repande svampar, aceton och andra starka lösningsmedel som kan göra skalet matt eller spröd. Hårda resväskor och kabinväskor med skal i ett stycke.
Äkta läder Damma av regelbundet med en torr, mjuk trasa. Använd ett läderbalsam avsett för väskor ett par gånger per år för att hålla läder mjukt och förebygga sprickbildning. Vatten i stora mängder, direkt värme och lädermedel med hög alkoholhalt, vilka kan torka ut och missfärga läder. Läderryggsäckar, delar av plånböcker, korthållare och passfodral.
Konstläder / PU-läder Torka av med en lätt fuktad trasa och milt tvålvatten, torka omedelbart torrt med en ren trasa. Långvarig fukt och intensiv värme, som kan göra att ytskiktet spricker eller flagnar över tid. Vissa väskor, korthållare och detaljer på ryggsäckar.
Canvas & bomullsblandningar Borsta bort löst smuts med en mjuk borste. Fläckar behandlas punktvis med milt tvålvatten och en mjuk trasa, aldrig genomblöta hela ytan. Maskintvätt, centrifugering och blekmedel, vilka kan krympa tyget eller skada eventuell vattenavvisande behandling. Vissa vardagsryggsäckar och accessoarer med canvasdetaljer.
Metalldetaljer, dragkedjor & spännen Torka torrt efter kontakt med fukt eller salt luft. Smörj trög dragkedja lätt med ett vaxbaserat dragkedjesmörjmedel eller en obehandlad ljusstump. Att dra i en fastnad dragkedja med kraft, samt saltvatten och sand som kan nöta ner dragkedjans tänder. Resväskor, ryggsäckar, väskor, necessärer och datorväskor.

Din produkt

Skötselråd per produktkategori

Välj din produktkategori nedan för att se skötsel- och användningsråd anpassade till just den typen av produkt.

Resväskor (hårt och mjukt skal, kabin, medium, large och 3-set)

  • Kontrollera hjul och handtag innan varje resa. Rullar hjulen ojämnt kan smuts eller hår ha fastnat i hjulhuset och bör avlägsnas försiktigt med en tandpetare eller liten borste.
  • Belasta inte resväskan över det viktkapacitet som anges på produktsidan eller av flygbolaget. Överpackning är den vanligaste orsaken till att dragkedjor och sömmar spricker under transport.
  • Lyft resväskan i det fasta handtaget vid tunga laster, inte enbart i teleskophandtaget, som i första hand är konstruerat för att dra väskan på hjulen.
  • Efter flygresor, kontrollera väskan för synliga skador redan vid bagagebandet. Skador som uppstått hos flygbolaget eller transportören hanteras normalt av dem, inte av oss som säljare.
  • Förvara resväskan lätt öppen eller med lock på glänt vid långtidsförvaring, så att skalet inte tar en permanent spänning och luft kan cirkulera i fodret.

Ryggsäckar (vardag, läder och barn)

  • Justera axel- och bröstrem efter kroppsstorlek för att fördela vikten jämnt och minska slitage på sömmar vid axelremmarnas infästning.
  • Vardagsryggsäckar i nylon eller polyester rengörs enligt anvisningen för respektive material i tabellen ovan. Maskintvätta aldrig en ryggsäck med inbyggd stomme eller polstring.
  • Läderryggsäckar ska behandlas med läderbalsam ett par gånger per år, och aldrig förvaras hopvikta under lång tid eftersom det kan skapa permanenta veck i läderytan.
  • Barnryggsäckar: är avsedda att bäras under vuxens uppsikt vid lek nära vatten, lekplatsutrustning eller trafik. Kontrollera regelbundet att spännen, remmar och eventuella dekorationer sitter fast ordentligt, eftersom lösa smådelar kan utgöra en kvävnings- eller snubbelrisk för mindre barn.
  • Barnryggsäckar är inte leksaker och bör inte användas som sådana, till exempel för att dra eller svinga med kraft, eftersom det ökar risken för att remmar eller sömmar brister.

Väskor, datorväskor och datorryggsäckar

  • Kontrollera alltid att laptopfacket motsvarar din dators mått innan du packar den, och placera datorn med skärmen vänd mot den mest polstrade sidan av facket för bästa stötdämpning.
  • Undvik att lägga tunga eller vassa föremål direkt an mot laptopfacket, eftersom det kan skada både fodret och den elektronik som förvaras där.
  • Datorfack med extra polstring skyddar mot normala stötar i vardagen, men är inte testade som stöttåligt skydd mot fall från hög höjd eller kraftiga slag.
  • Rengör utsidan enligt materialtabellen ovan. Insidan av laptopfacket dammsugs försiktigt med ett munstycke avsett för trånga utrymmen.

Necessärer och toalettväskor

  • Kontrollera alltid att flaskor och burkar är ordentligt förslutna innan de packas, och använd gärna en separat påse för vätskor som extra skydd mot läckage.
  • Vid läckage av till exempel schampo eller solkräm, töm necessären omedelbart och rengör insidan med en fuktig trasa och milt diskmedel. Låt den lufttorka helt innan den packas igen.
  • Necessärer med foder i vattentätt eller vattenavvisande material tål lätt fukt, men bör inte sänkas ner i vatten eller diskas i maskin.
  • Undvik att förvara vassa föremål som rakhyvlar eller saxar löst i necessären. Använd i stället eventuella avsedda fickor eller skydd.

Plånböcker, korthållare och passfodral

  • Undvik att förvara plånboken eller korthållaren i bakfickan under längre perioder, eftersom kontinuerligt tryck och böjning sliter hårt på sömmar och kortfack.
  • Fyll inte kortfacken med fler kort än de är avsedda för. Överfyllda fack tänjer ut materialet permanently och kan göra att sömmarna släpper i förtid.
  • Läderprodukter behandlas med läderbalsam enligt materialtabellen ovan. Låt aldrig en våt plånbok eller ett passfodral torka nära ett element, utan låt det torka långsamt i rumstemperatur.
  • Passfodral med RFID-skydd (om angivet på produktsidan) bevarar sin skyddande funktion bäst om fodralet inte utsätts för kraftigt böjning eller repeterad genomblötning.

Säker användning

Avsedd användning och viktiga säkerhetsupplysningar

Viktigt

Viktbegränsningar

Varje resväska, ryggsäck och väska har en maximal rekommenderad packningsvikt som anges på respektive produktsida. Att överskrida denna vikt ökar risken för att hjul, handtag, dragkedjor och sömmar går sönder, och skador som uppstår till följd av överbelastning omfattas normalt inte av reklamationsrätten.

Viktigt

Barnprodukter

Barnryggsäckar och tillbehör riktade till barn är avsedda att bäras, inte att användas som lekredskap, sittmöbel eller släde. Dekorationer, dragkedjeflikar och andra smådelar ska kontrolleras regelbundet av en vuxen, då lösa delar kan innebära en risk för yngre barn.

Viktigt

Elektronik i datorfack

Datorfack är utformade för att ge vardagsskydd mot stötar, repor och normal hantering. De ersätter inte en dedikerad skyddande dator- eller surfplattefodral vid resor med hög risk för hårda stötar, till exempel utomhusaktiviteter eller extrem transport.

Viktigt

Vatten- och väderbeständighet

Om inget annat uttryckligen anges på produktsidan är våra produkter vattenavvisande, inte vattentäta. Vattenavvisande material tål lätt regn under kortare perioder, men skyddar inte innehållet vid kraftigt regn, blöt snö eller om produkten sänks ner i vatten.

Observera: skador som uppstår till följd av användning i strid med dessa rekommendationer, till exempel överbelastning, felaktig rengöring eller användning för ett syfte produkten uttryckligen inte är avsedd för, betraktas som normalt slitage eller felaktig hantering och omfattas inte av reklamationsrätten enligt Konsumentköplagen (2022:260). Fabrikationsfel som visar sig vid normal, avsedd användning omfattas däremot av din reklamationsrätt enligt lag.


Steg för steg

Så rengör du din produkt utan att skada materialet

01

Töm och borsta bort löst smuts

Töm samtliga fack och skaka ur eller dammsug försiktigt insidan. Borsta av utsidan med en mjuk borste eller trasa för att avlägsna löst damm, sand och smuts innan du använder någon form av vätska.

02

Blanda ett milt rengöringsmedel

Blanda ljummet vatten med ett milt, färgfritt diskmedel eller tvål utan blekmedel. Testa alltid blandningen på ett litet, dolt område av produkten först för att säkerställa att materialet inte missfärgas.

03

Torka av med cirkulära rörelser

Använd en mjuk trasa eller svamp fuktad, inte blöt, i blandningen. Arbeta i cirkulära rörelser över ytan och lägg extra fokus på fläckar, utan att skrubba hårt eller använda repande material.

04

Skölj bort rester

Torka av ytan igen med en ren trasa fuktad enbart i rent vatten för att avlägsna eventuella rester av rengöringsmedel, som annars kan missfärga materialet över tid.

05

Lufttorka helt innan förvaring

Låt produkten torka helt i rumstemperatur med alla fack och dragkedjor öppna, gärna i minst 24 timmar. Packa eller förvara aldrig en produkt som fortfarande är fuktig, eftersom det kan orsaka mögel och lukt.


Förvaring mellan resor

Förvara resväskor, ryggsäckar och väskor svalt och torrt, gärna i ett skåp eller en garderob där de skyddas från direkt solljus och fukt. Undvik källare eller andra utrymmen med hög luftfuktighet, eftersom det ökar risken för mögel på både tyg och läder. Om produkten levererades med en skyddspåse eller dammpåse rekommenderar vi att du använder den vid längre förvaring.

Dragkedjor, hjul och handtag

Smörj dragkedjor som känns tröga med ett vaxbaserat smörjmedel eller en obehandlad ljusstump längs tänderna. Kontrollera regelbundet att hjulaxlar är fria från hår, sand och trådar. Teleskophandtag ska föras in och ut rakt, utan att vridas i sidled, för att undvika att låsmekanismen skadas.


Dina rättigheter

Hur skötselråden förhåller sig till din reklamationsrätt

01

Reklamationsrätt enligt lag

Som konsument i Sverige har du enligt Konsumentköplagen (2022:260) rätt att reklamera ursprungliga fabrikations- och materialfel i upp till tre år från leverans, förutsatt att felet inte orsakats av dig som köpare.

02

Normalt slitage omfattas inte

Färgförändringar, nötta hörn, repor i hårt skal eller mattat läder som uppstår genom normal, avsedd användning över tid räknas som normalt slitage och omfattas inte av reklamationsrätten.

03

Felaktig skötsel kan påverka bedömningen

Skador som kan härledas till att skötselråden på denna sida eller på produktens etikett inte följts, till exempel maskintvätt av ett material som ska handtvättas, kan påverka bedömningen av ett reklamationsärende.

04

Så anmäler du en reklamation

Kontakta oss på info@travelaway.se med ordernummer, en beskrivning av felet och gärna bilder. Vi återkopplar normalt inom våra ordinarie öppettider, måndag–fredag 10:00–15:00.

05

Fullständiga villkor

Fullständig information om retur, återbetalning och ångerrätt finns i vår retur- och återbetalningspolicy samt på sidan om ångerrätt. Allmänna köpvillkor beskrivs i våra användarvillkor.


Hållbarhet i vardagen

Rätt skötsel är det mest effektiva sättet att hålla en produkt i bruk längre och därmed minska behovet av nyproduktion. Genom att följa råden på denna sida bidrar du till att din resväska, ryggsäck eller väska håller under fler resor och år.

Ändringar av denna sida

Vi uppdaterar denna sida när vi lägger till nya produktkategorier, byter material hos befintliga produkter eller förbättrar våra rekommendationer. Datumet nedan visar när sidan senast granskades och gäller från och med samma datum.


Frågor om skötsel eller din produkt

Kontakta oss – vi hjälper dig gärna vidare

VerksamhetsansvarigSindre Lian Folin (enskild firma)
Organisationsnummer070321-5673
MomsregistreringsnummerSE070321567301
AdressStensövägen 3, 138 32 Älta, Sverige
Kundtjänstens öppettiderMån–fre, 10:00–15:00 (CET)
LivechattTillgänglig på travelaway.se under öppettider

Mer information om hur vi hanterar personuppgifter finns i vår integritetspolicy. Frågor om ett specifikt köp besvaras enklast via vår kontaktsida.


Läs vidare

Alla våra policyer och kategorier på ett ställe

Senast granskad och uppdaterad: 19 juli 2026 — gäller från och med samma datum. Travelaway drivs av Sindre Lian Folin (enskild firma), organisationsnummer 070321-5673, momsregistreringsnummer SE070321567301, Stensövägen 3, 138 32 Älta, Sverige.